lunes, 27 de agosto de 2012


LA ACTITUD PREVENTIVA

La actitud personal de cada individuo frente a la prevención de riesgos es decisiva y sólo conociendo bien cada riesgo, comprendiendo a fondo la medida de prevención que corresponde y asumiendo su parte de responsabilidad preventiva en la organización, se consigue un comportamiento adecuado y unos resultados tangibles. En esta ficha se analizan los factores que pueden influir, principalmente, en la actitud preventiva de los trabajadores, lo que probablemente conduce a tener que abordar problemas ocultos de organización o de responsabilidad en el seno de la empresa.

 Obstáculos para un comportamiento seguro

El ser humano siempre está ocupado en mantener su equilibrio interior, ya que las contradicciones entre distintas informaciones o entre lo que piensa y lo que hace le generan una tensión interna.

Dependiendo de la intensidad y de la situación, este deseo de ausencia de contradicción interna puede ser un motivador, pero también un freno a los cambios. La contradicción existente en el ámbito de la seguridad entre la idea de que “nadie quiere ser víctima de un accidente” y el “frecuente comportamiento arriesgado en el trabajo” se debe analizar con detalle y reflexionar sobre los obstáculos que evitan vencer esta contradicción:

Obstáculo 1. El trabajador puede tener una idea de falsa seguridad

Es necesario sentirse amenazado para que surja el sentimiento de inseguridad y, en general, lo primero no ocurre o se ve lejano, llevando a una falsa seguridad.

Obstáculo 2. El trabajador conoce el riesgo, pero piensa que no puede hacer nada

Es necesario convencer de poder actuar contra el riesgo y persuadir de poner en marcha de forma constante una determinada medida de seguridad. De lo contrario, el trabajador minimiza el peligro para reducir el malestar que le genera conocer el mismo sin concienciarse de la solución.

 Obstáculo 3. Un método seguro de trabajo entra en conflicto, a menudo, con otras necesidades

En general, no se experimenta sólo la necesidad de mantenerse indemne y en buena salud, sino que también se quieren obtener otras fuentes de satisfacción como: cumplir con el trabajo, ser valorado por colegas y superiores, sentirse bien en su entorno, tener buena imagen, etc. Antes de actuar se valoran, en general, las consecuencias posibles y se elige la actitud que proporciona más efectos positivos que negativos. En este momento, otras necesidades pesan quizás más sobre la decisión que una actitud de acuerdo a la prevención, ya que los accidentes son acontecimientos raros y, en consecuencia, se piensa que es improbable que sucedan.

 Obstáculo 4. La experiencia, a veces, conduce a una pista falsa

Las buenas y malas experiencias influyen en el comportamiento humano. Formas de comportamiento que han sido ventajosas una vez se repetirán en situaciones similares. Con el tiempo se transforman en hábitos. En caso de fracaso pasa lo contrario: situaciones y formas de comportamiento que han presentado inconvenientes se evitarán en el futuro. En materia de seguridad en el trabajo no se puede uno fiar apenas de este proceso natural de aprendizaje: por regla general aprovechamos muy poco las ventajas de un modo de trabajo seguro pues, en general, no pasa nada. Contrariamente, a menudo genera inconvenientes y son ligados a gastos suplementarios y limitaciones personales. En la mayoría de los casos no hay daño en un comportamiento contrario a la seguridad, pero es muy posible que, por otro lado, haga ganar tiempo.

 ¿Cómo reconocer dónde se bloquea la acción preventiva?

 Es primordial reconocer dónde existe el bloqueo de la acción preventiva, conociendo ya los obstáculos existentes. Si se descubre lo que induce a una persona o a un grupo de personas a comportarse de forma opuesta a la seguridad en una situación determinada, se pueden aplicar las medidas que convienen en ese punto preciso.

Sólo el diálogo con las personas afectadas indicará lo que les motiva a hacer o no hacer alguna cosa, escuchándolas con atención y dando pruebas de comprensión sobre sus reflexiones y necesidades personales. Los trabajadores deben darse cuenta de que se les toma en serio, que la empresa adopta un comportamiento coherente y que se trata de su propia seguridad y de la de los demás.

Fuente : INSHT (España)

19 comentarios:

  1. Yo concuerdo con lo que dice el texto... "Es necesario sentirse amenazado para que surja el sentimiento de inseguridad" esta inseguridad de la que habla esta frase para mi sería interpretarlo como el peligro existente y cuando nos vemos ante una situación así recién pensamos en tomar medidas preventivas. En el ámbito laboral los trabajadores son "llevados a sus ideas" por lo tanto nuestro objetivo es fomentar en ellos una prevención personal........... y como dice el ultimo punto todo es conversable y a través de un buen dialogo se puede llagar a lograr grandes cambios

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  2. Yo creo que lo primordial para tener una conciencia preventiva es estar dispuesto/a a entender los riesgos que nos pueda causar tal acción o condición.
    A modo general pienso que es necesario educar a los trabajadores enseñándoles los riesgos que se pueden presentar en su lugar de trabajo, también capacitarlos para la utilización de los elementos de protección personal, incentivarlos a que se interesen por el auto-cuidado, entre otras.

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  3. Las personas, desconocen la prevención, lo fundamental que es para lograr llegar sano y a salvo a sus hogares, esto debería ser algo general ser inculcado a cada persona desde que nace, crear conciencia sobre lo que significa tener un accidente, los daños no solo a él, si no a su familia, y todo quien lo rodé, cada persona debería entender los riesgo que corre por una acción insegura que comete, para eso estamos los prevencioncitas para crear conciencia en cada trabajador y lograr tener un trabajo sin riesgos.

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  4. Yo creo que cada persona debe tener alguna conciencia preventiva solo que hay que ayudarlas a poner en marcha esas ideas los mismos trabajadores saben los peligros que se encuentran en su áreas de trabajo, pero ellos no toman mucha conciencia quizás por que no se les dan buenas charlas, nosotros como prevencionistas debemos ayudarlos a que su conciencia sea preventiva para así ellos puedan evitar los accidentes o enfermedades.

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  5. En mi opinión, los obstáculos señalados en el texto son todos por la falta de información a los trabajadores, ya que al no conocer lo que se enfrentan, se crean falsas expectativas que se ven reflejadas directamente en los accidentes de trabajo. Pero no digo que todos los accidentes sean por no conocer los posibles riesgos, también existen accidentes que ocurren por querer realizar el trabajo en un menor tiempo o por querer hacerlo de una manera mas fácil y justamente en estos casos es donde se da cuenta de la falta conciencia preventiva y de que el trabajador no valora su vida cuando existe la posibilidad de trabajar menos.

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  6. Cabe mencionar en primer lugar, a modo de opinión que articulo recién expuesto acerca de la actitud preventiva me parece bastante importante e interesante, ya que como personas y mas aun como prevencionistas en formación debemos mantener una conciencia y cultura preventiva, y mantenernos informados acerca de temas asociados y relevantes para el desarrollo y proximo futuro laboral.
    Desde tiempos antiguos y hasta nuestra actualidad sabemos que el hecho de que ocurran accidentes se da y se encuentran directamente determinados mediante diversas causas y motivos, que principalmente son factores tanto humanos, como las circunstancias que rodean el medio, es por ello que se debe tener una conciencia de cada acto y considerar que cada accidente que ocurre es mas que nada por una falta de información y de conciencia preventiva, por ejemplo como menciona este articulo "los trabajadores conocen el riesgo, pero piensan que no pueden hacer nada", el trabajador o la persona minimiza el peligro con motivo de reducir el malestar que le provoca, pero todo esto lo realiza por que no tiene idea que los riesgos pueden ser reducidos y asi de esta manera evitar accidentes, es por ello que nosotros como prevencionistas debemos cambiar y poder entregar a los trabajadores la información necesaria para poder actuar y que sepan que pueden evitar los riesgos.
    otro punto importante que resalta el articulo es que las personas suelen sentirse muy seguras de sus actos, sin saber o tomando poca conciencia de que una acción mal echa puede causar tremendos daños, es por ello que también debemos anticiparnos e informar al trabajador y no permitir que esta conducta, les de paso para creer y confiar en una falsa seguridad, ya que este tipo de actitud es la que da paso para que se generen o sea una fuente potencial alta de provocar accidentes, es por ellos que se debe cambiar esa mentalidad en los trabajadores.

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  7. En nuestra vida laboral, veremos este caso en muchas oportunidades y es ahi en donde nuestro actuar debe ser el correcto. Al identificar que se cometen errores en los procesos de trabajo no tan solo por la deficiencia de materiales, si no por el mal uso de herramientas o una actitud no preventiva, es donde debemos actuar otorgando capacitaciones o simplemente conversando con los trabajadores desde el lado psicologico y hacer entender al trabajador que si se sufre un accidente no tan solo puede ser perjudicial para el o para la empresa, tambien sera perjudicial para su familia en lo animico y tambien es posible en lo economico.
    Esw ahi donde debemos actuar con vocacion y no tan solo por la remuneracion o trabajar por trabajar, debemos ser unos buenos profesionales.

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  8. Es importante mantener la actitud preventiva en todos los ámbitos del trabajo y de la vida misma. Creo que al ser prevencionistas debemos fomentar un cambio en la mentalidad y acciones de los trabajadores, como dice el texto debemos tener dialogo con estos para saber que es lo que necesitan, además es un punto realmente significativo ya que esto llevara a fomentar la cultura preventiva dentro del trabajo. Además la comunicación impulsa a mantener una ayuda mutua entre prevencionista y trabajador, ya que los dos aprenden del otro...
    Para que los trabajadores puedan sentirse seguros de saber que en algún lugar existen riesgos, debemos difundir información de todos los ámbitos posibles, principalmente a los que se encuentren expuestos estos, de manera que aprendan y creen conciencia respecto al tema, además cabe destacar que el prevencionista debe ser una fuente de motivación para el trabajador así este pueda sentirse seguro de si mismo dentro del área laboral.

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  9. El diálogo que pueda fomentar el prevencionista entre él y sus trabajadores, así como entre ellos mismos, no es solo un tema del cual se debata actualmente. En algún momento de la vida laboral del trabajador, este tuvo tendencias preventivas por sí solo, por lo tanto, creo que no es tema el "enseñar o inculcar" como dicen algunos, en la mente del trabajador este pensamiento preventivo. Es sabido hoy en día que encontraremos un centenar de prevencionistas despreocupados por la labor de sus trabajadores, y por ende, tampoco existe un interés por instruirse en que consiste, y es exactamente esta actitud la que obstaculiza la comunicación efectiva para realizar cambios a nivel preventivo. Por lo tanto, no se puede pretender darse aires de grandeza cuando es el propio trabajador el que puede entregarnos todas las herramientas para realizar eficientemente nuestro trabajo, ya que, ellos son efectivamente los que poseen todo el conocimiento, años de esfuerzo y metodología de trabajo...nosotros somos meros intermediarios.

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  10. La actitud preventiva nos permite ver la vida de una manera distinta la que se expresa mediante conductas específicas de cada persona.
    Si estamos en una actitud preventiva en nuestro trabajo, nos mantiene alerta ante cualquier riesgo en una tarea, si una persona no toma las precauciones necesarias es desleal ante sus compañeros, su empresa y a si mismo. Así también una actitud temeraria que nos lleva a cometer errores de manera arriesgada, solo para ahorrar tiempo en la realización de dichas tareas encomendadas o para sobresalir ante los demás trabajadores.
    Conociendo los obstáculos nunca un trabajar debe confiarse de lo que ya sabe ni del tiempo que lleva en la Empresa, siempre tiene que tener asesoramiento laboral por personas experimentadas las que lo orientaran a no cometer errores ni accidentes que lo afecten a él ni a la empresa, para eso siempre deben realizarse charlas preventivas pero también debe cumplir las normas establecidas.

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  11. Me parece que la conciencia preventiva es una de las herramientas más fundamentales que debe tener el ser humano al momento de estar trabajando. Nuestro diccionario define “conciencia” como la propiedad del espíritu humano de formular juicios sobre la bondad o maldad de ciertos actos. Considero que los trabajadores deben saber a los riegos que están expuestos en el ejercicio de profesión que ellos realizan, no obstante, muchos de estos no deben saber o tener la conciencia de como poder prevenir de estos. Para que un trabajador tengas esta, debe saber adelantarse a los hechos antes de que estos sean llevados a cabo e intentar buscar las acciones inseguras que puedan dar como resultado un accidente y así poder dar una posible solución avisando de forma oportuna a algún supervisor. Lo importante en este sentido es, concordar que la conciencia en referencia, es aquella que logra el “trabajador responsable” que entiende su trabajo como aquella parte de la vida la cual dignifica y le permite ser útil a los demás y a la sociedad.

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  12. Creo que es fundamental tener una actitud preventiva frente al trabajo, ya que cada trabajador debería estar consiente de los riesgos y peligros donde desempeña su labor para así evitarlos.Me pareció interesante los obstáculos porque no se da esta actitud preventiva, pero solo se refiere a los trabajadores me gustaría agregar que aveces también se da por la falta de profesionalismo de algunos prevencionistas. La prevención debería tomarse como una cultura y como un valor.

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  13. Cada una de las personas deberíamos tener conciencia preventiva, lo que no todos tenemos, por eso, al momento de tener personas a cargo debemos capacitarlos, darles charlas en las cuales se puedan dar a conocer los peligros que pueden existir dentro de un empresa. Los accidentes ocasionados dentro del ámbito laboral, ya sabemos que son por que el trabajador no sabe, no quiere o no puede, por eso, nosotros como prevencioncitas debemos exponer las consecuencias de una acción insegura o un factor ambiental que puedan causarles daños. Los accidentes no se pueden evitar pero si prevenir, a través de los elementos de protección personal o la toma de conciencia de los riesgos en cuales están inmersos y las consecuencias que estos pueden traer tanto como en aspecto familiares o laborales.

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  14. Es de suma importancia tener una actitud preventiva ante cualquier caso, y mas que una actitud, aplicar los conocimientos y seguir las indicaciones de prevención que hay dentro de las empresas. Generalmente los accidentes de trabajo son ocasionados por los mismos trabajadores, por descuidos y por no tomar la debida seriedad a lo que hacen, es por eso que es muy importante tener una actitud preventiva y tomarse enserio cada cosas que hagamos en el trabajo, y es ahí cuando entra el rol del prevencionista de riesgo, en donde debemos mantener a los trabajadores con una cultura preventiva y así de a poco inculcar en los trabajadores una actitud preventiva y poder evitar miles de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales presentes en una organización. Yo opino que la actitud preventiva se debe inculcar, para así obtener resultados.

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  15. como indicaba el texto la conciencia preventiva va a depender única y exclusivamente de la actitud que cada trabajador o persona tome frente a diversos riesgos existentes en los diversos lugares de trabajo,ya que si el trabajador se encontrara constantemente en una actitud preventiva este estaría consciente de del peligro existente Y riesgos presentes. es por eso que es importante enseñar e integrar a los que no tienen esta conciencia involucrarlos en este gran tema cultura preventiva.

    Angie Cortez.

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  16. A pesar de tener claro el tema de formar conciencia frente a los posibles riesgos y daños que pueden provocarle al trabajador un accidente,estoy de acuerdo con el último parrafo del texto, los trabajadores deben ser tomados en cuenta, entendiendo por esto que no son una maquina productiva, son personas y se les debe tratar como tal, generando una cultura preventiva a través de la motivación y de la preocupación de sí mismos, y de su entorno, tanto social, como familiar y laboral. La unión y el trabajo en equipo entre ellos los hará reflexionar más, compartiendo unos con otros podrán apreciar sus vidas y cuidar de ellas durante las horas de trabajo. No sé si entienden mi idea, pero trato de decir que si los trabajadores se unieran más como equipo y si las empresas compartieran más con ellos, se les tomaría el valor que les corresponde, que se merecen por su labor y ahí podrían recién comenzar a pensar en cuidarse no solo de sí, sino que también del otro. Alcanzando una cultura preventiva por otros medios más emotivos, sociales, tal vez podrían decir que son pensamientos absurdos pero las personas respondes al estímulo del cariño.

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  17. Respecto al tema los trabajadores lamentablemente tienen que experimentar una amenaza en su integridad, ya sea, algo que les suceda a ellos o a algún compañero de labores para tomar conciencia del peligro al que estan expuestos. hay que incentivarlos para que entiendan que su integridad y seguridad esta primero ya que como buen chileno les dá "flojera" no preguntar o analizar una medida de prevención en su trabajo y ademas está por otro lado como dice el texto la motivación (que es sumamente importante) para hacer entrar en razón al trabajador que se está velando por su seguridad e integridad por sobre los intereses de la empresa.

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  19. En la confianza está el peligro "...Muchas veces cometemos acciones inseguras que no solo ponen en riesgo nuestra integridad, también e irremediablemente la de terceros, no por desconocimiento de los riesgos asociados a nuestra osadía sino por experiencias anteriores en situaciones similares que nos han dado un buen resultado. Pero, nunca nos detenemos a pensar que ayer y hoy jamás serán iguales, que las condiciones físicas y ambientales varían, nuestra suceptibilidad es diferente y que pequeños detalles marcan grandes diferencias. La labor del prevencionista es ingrata, porque desde nuestro lugar tratamos de enseñar con la teoría aprendida en los libros, con el querer ser rigurosos y metódicos, con soberbia y arrogancia, pensamos que el respeto es obligado hacia nuestra persona. No entendemos que debe ser ganado por nuestra calidad profesional, y ésta es un todo, una actitud de vida. No debemos olvidar jamás, y esto es parte de la humildad, que tratamos con personas, cuya cultura, si bien no es la de los libros, muchas veces será la de la experiencia, esa misma que en nosotros, nunca podremos comparar. Aquí es donde debemos ser empáticos, integrarnos a su mundo,marcando una diferencia, la de estar ahí por ellos, demostrarles con hechos tangibles, que son para nosotros, un bien superior. Debemos entender que muchas veces, tentados por insentivos económicos y/o de mejoras laborales,al lograr metas en producción y/o servicios, cada uno motivado por mil y una razón que siempre debemos entender como valederas, harán su mejor esfuerzo, y es aquí donde obviarán riesgos. Lamentablemente, cuando la necesidad o la ambisión es mucha, todo se vale. Llevar al límite nuestra la salud ( física, social y mental )es un costo muchas veces bien pagado, pero, no siempre el camino corto o fácil, me llevara a buen puerto. Como futura prevencionista,mi objetivo siempre será captar su atención con mi actitud y mi ejemplo. Con respeto y valoración, con saber escuchar. Debo ser capaz, de hacerles entender que si ellos logran integrar en su ADN que el autocuidado les da un valor agregado, los hace trabajadores más valiosos, porque son capacez de velar por otros en su trabajo, que su experiencia debe ser compartida porque es un aporte, y que finalmente, si puedo despedirlos al final del día y estrechar la mano de cada uno de ellos a la jornada siguiente, mi trabajo fue bien hecho, entonces todos somos exitosos. Mi objetivo se cumplió.
    Andrea Zúñiga Forni.

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